Aplicación para la gestión de servicios públicos
Maryam Ko Bataynes una aplicación móvil oficial del Gobierno de Punjab, creada para facilitar el acceso a servicios públicos de alivio y gestión de quejas de manera rápida y transparente. A través de un sistema integrado, los ciudadanos pueden conectarse directamente con las administraciones distritales y departamentos gubernamentales pertinentes mediante una plataforma digital segura, garantizando asistencia oportuna y un servicio digno. La aplicación ofrece acceso gratuito a una línea de ayuda mediante el código corto 1000, soporte 24/7, y la posibilidad de registrar y rastrear quejas en tiempo real.
Alternativa más recomendada
Entre las características destacadas se incluye la asignación automatizada de tareas a los funcionarios correspondientes y la verificación a través de bases de datos gubernamentales, cuando sea aplicable. Además, permite adjuntar pruebas en forma de fotos y videos sobre la entrega de servicios, así como monitorear los plazos de servicio. Los usuarios pueden acceder a una variedad de servicios, que incluyen apoyo alimentario, emergencias médicas, asistencia financiera, dispositivos para personas con discapacidad y otros artículos esenciales.
